Řešení redukce šumu pro otevřená zákaznická servisní centra: HECOR zvukotěsné kabiny, křišťálově čistá komunikace zaručena

2025,12,19

V otevřených střediscích zákaznických služeb neustálá kakofonie telefonních hovorů často způsobuje vzájemné rušení: agenti zákaznických služeb se snaží soustředit na naslouchání potřebám zákazníků, zatímco zákazníci jsou také ovlivněni hlukem v pozadí, což ohrožuje komunikační zážitek. HECOR Soundproof Booths poskytují efektivní řešení tohoto problému s profesionálním akustickým designem, který pomáhá podnikům optimalizovat kvalitu služeb.

Hlavní výhody zvukotěsných kabin HECOR vyplývají z jejich profesionálního systému akustické ochrany. Tyto kabiny jsou vyrobeny z několika vrstev zvukově izolačních materiálů pro lepší stínění a účinně blokují vnější hluk. V kombinaci se specializovaným akustickým inženýrstvím vytvářejí tichý, ničím nerušený pracovní prostor. Produkt s certifikací SGS dosahuje úrovně redukce hlasového hluku přes 29 decibelů, čímž účinně izoluje uživatele od vnějšího shonu. Kabiny jsou vybaveny dvouvrstvým vrstveným sklem, které nejen zesiluje zvukovou izolaci, ale také výrazně zvyšuje bezpečnost. Uvnitř vysoce kvalitní bavlna pohlcující zvuk účinně pohlcuje odrazy zvukových vln, čímž eliminuje ozvěnu a rezonanci. To zajišťuje jasnou, plynulou a přirozenou hlasovou komunikaci mezi agenty zákaznických služeb a klienty.

Tyto telefonní budky jsou přizpůsobeny speciálně požadavkům zákaznického servisu a jsou vysoce funkční a zaměřené na uživatele. Kabina pro 1 osobu zabírá pouze 1 metr čtvereční podlahové plochy a je vybavena elektrickými zásuvkami a ergonomickým nábytkem, který plně vyhovuje potřebám kanceláře během hovorů. Aktivní ventilační systém vyměňuje vzduch 4-5krát každých 30 minut, zatímco LED světla s vysokým indexem podání barev (CRI＞90) bez blikání ve spojení s antireflexními čočkami zajišťují pohodlí během dlouhé pracovní doby. Díky modulárnímu designu pro rychlou montáž a flexibilní uspořádání se mohou servisní oblasti pro více agentů rozhodnout pro kabinky pro 4 osoby, čímž se vyvažují požadavky na soukromé hovory s potřebami týmové spolupráce.

Zvukotěsné kabiny HECOR , více než jen blokování hluku, zajišťují bezpečnost zákaznických informací prostřednictvím soukromého uzavřeného prostoru. Umožňují pracovníkům zákaznického servisu zapojit se do konverzace s plnou koncentrací a zároveň poskytují zákazníkům klid na svobodnou komunikaci. Od využití prostoru až po vylepšení zážitků, HECOR Soundproof Booth komplexně pomáhají týmům zákaznických služeb zvýšit efektivitu komunikace a spokojenost zákazníků, což z nich dělá ideální volbu pro budování prostředí bez hluku v moderních zákaznických centrech.

Předchozí

další

Kontaktujte nás

Author:

Ms. Vivian

E-mail:

Viviansu@hecor.cn

Phone/WhatsApp:

+86 15975744040